ProcessOn

ProcessOn是一款基于浏览器的在线思维导图作图与协作平台，致力于帮助用户通过可视化方式表达想法、梳理结构、提升效率。无论是个人用户、教育群体，还是团队、企业组织，都可以通过它完成从简单思维导图到复杂系统架构图的高效绘制与实时协作。

在定位上，ProcessOn 起初以流程图工具切入市场，逐渐扩展至支持思维导图、原型图、UML 图、组织结构图、BPMN 等多种图形类型，同时具备多人实时协作、模板库、版本控制、权限管理、文件导入导出等综合能力，已经从单一绘图工具发展为一个功能完整的知识可视化平台。

主要特点概览

以下是 ProcessOn 产品特性在实际使用中的核心体现：

功能维度	具体说明
图形种类	支持流程图、思维导图、原型图、UML、ER图、组织结构图、BPMN 等十余种图形类型
协作能力	多人实时编辑、评论、权限控制、版本回溯等，适合远程团队协作
模板生态	提供上万个社区模板，覆盖职场、教育、产品、IT 等多个领域，用户可自建模板
智能生成	支持通过关键词生成图表、自动排版、智能布局辅助提升效率
文件兼容性	支持导入 Visio、XMind 文件，导出为 PDF、PNG、SVG、JPG 等常见格式
使用门槛	无需安装，打开浏览器即用，界面友好，新用户易上手
平台覆盖	支持网页版、桌面客户端（Windows/macOS）与移动端（iOS/Android）

这使得 ProcessOn 不仅在个人用户中具备广泛应用基础，也在中小企业甚至大型机构中逐渐普及，尤其适合强调高效沟通、轻量项目管理的团队使用。

历史沿革与发展背景

起源背景与市场切入点

初始产品形态：解决“画流程图难”的痛点

ProcessOn 诞生于 2011 年左右，彼时国内尚缺少优秀的免费可用、支持中文、无需安装的在线流程图工具。大多数用户要么使用复杂的 Visio，要么手工画图，不仅效率低下，也缺乏团队协作能力。ProcessOn 最早以“免费在线流程图工具”的形象切入市场，定位非常明确：

不需要下载安装，打开网页就能画图
中文界面，降低非技术用户使用门槛
可以通过链接将流程图嵌入博客、文章或 PPT 中

这种轻量化、低门槛、高传播效率的策略，很快获得了程序员、产品经理、运营人员、教师等用户群体的青睐。初期产品虽然功能简单，但已具备基本绘图、保存、分享、评论等机制。

发展阶段与关键节点

功能扩展期：图形类型多元化

进入 2014-2016 年后，ProcessOn 明显加快了功能拓展节奏，开始支持以下更多图形类型：

思维导图：满足学生、教育行业用户的知识整理需求
原型图 / 线框图：服务于产品经理、UX/UI 设计师
UML / ER 图：吸引开发者、系统架构师使用
组织结构图 / BPMN / 网络拓扑图：进一步进入职场流程设计与 IT 管理领域

这一阶段，ProcessOn 成功完成了从单一“流程图工具”向“多用途可视化平台”的转型。

社区生态期：模板、分享与内容沉淀

约在 2017 年开始，ProcessOn 逐步引入模板社区机制，允许用户：

上传并公开自己的流程图或思维导图作品
浏览他人作品、点赞评论、克隆模板
将常用图形结构保存为企业模板或个人模板

这一步是关键战略转折：ProcessOn 不再只是工具，更变成一个“知识可视化社区”。这种用户参与型的内容沉淀模式，极大提升了平台粘性，并为 AI 模型训练、模板推荐等后续能力建设打下基础。

移动化与多终端支持期

随着移动办公的普及，ProcessOn 推出了：

iOS 和 Android 客户端，支持随时随地查看、编辑图形
Windows / macOS 桌面客户端，兼顾离线使用与操作便捷
浏览器端与客户端账户数据完全同步，保障多端一致体验

这一阶段，ProcessOn 完成了平台适配能力的全面提升，满足了更广泛使用场景。

技术演进与智能化趋势

引入 AI 辅助功能

2023 年，ProcessOn 正式上线 AI 图形生成功能，成为国内首批将 AIGC 融入可视化作图的工具之一。具体能力包括：

文本生成图形草图：输入关键词或描述，即可快速生成图形雏形
智能布局优化：自动调整图形位置、间距，使整体更美观
推荐节点与结构：根据已有图形结构，预测用户可能需要的元素

AI 能力的引入，极大降低了用户上手门槛，也提升了复杂图形构建的效率。这一步也将 ProcessOn 推向“智能可视化平台”方向。

产品功能与模块

ProcessOn 作为一个多功能的可视化平台，其功能覆盖了从图形绘制、模板复用、协同编辑，到 AI 辅助、格式兼容、数据管理等全链路能力。正因其全面而实用的工具体系，使其在职场、教育、研发等多个场景中被广泛采用。

图形类型支持

多样化图形结构，覆盖主流需求场景

ProcessOn 支持的图形类型丰富多样，既满足基础图示需求，也能承载复杂系统建模工作。以下是其主要支持的图形种类及应用场景：

图形类型	应用场景说明
流程图	用于业务流程梳理、系统操作流程设计等，是最核心图形类型之一
思维导图	用于知识整理、课程设计、项目规划、头脑风暴等
原型图 / 线框图	面向产品经理与设计师，用于 App/Web 界面结构设计
UML 图	面向开发者、架构师，涵盖类图、时序图、用例图等
ER 图	用于数据库设计、实体关系建模
组织结构图	企业人力结构呈现，适用于 HR、管理者等角色
网络拓扑图	用于展示网络结构、服务器部署、IT 基础架构等
BPMN 图	适用于流程建模、自动化流程系统设计
时间轴 / 鱼骨图	时间推进逻辑或因果分析，用于项目总结、复盘场景
泳道图	多角色协同过程展示，强调任务归属与分工

这种高度模块化与专业化的图形分类，使得 ProcessOn 适配范围覆盖职场各主流知识表达需求。

编辑与自定义能力

拖拽式操作，降低使用门槛

所有图形编辑均采用拖拽式界面，用户可以直接从左侧组件栏将元素拖入画布，操作方式直观易懂。针对常见节点操作，ProcessOn 提供了以下便捷机制：

自动连接线：拖动节点时自动生成连接关系
快捷键支持：如复制（Ctrl+C）、粘贴（Ctrl+V）、对齐（Ctrl+Shift+↑↓←→）等
自动对齐提示：元素拖动时提供辅助线提示位置对齐情况

样式与属性自定义

每个图形元素都可以进行多维度定制，适配用户个性化或规范化的表达需求：

字体设置：支持多种字体、字号、颜色调整
边框与填充：控制节点样式统一性
图标库支持：插入图标/形状元素，丰富视觉表达
结构属性绑定：如设置流程节点状态、标签、链接等元属性

智能布局与自动排版

为了解决“图太乱、结构不清晰”的问题，ProcessOn 提供：

一键自动布局：自动优化图形排布
网格吸附与对齐线：保持图形整洁、美观
节点自动缩放：保证层级结构清晰、节点不遮挡

模板库与社区生态

丰富模板资源，覆盖全行业场景

ProcessOn 拥有一个活跃的用户社区模板库，用户不仅可以使用官方模板，还可以浏览、克隆社区用户上传的作品：

模板分类	典型用途
流程管理类	招聘流程、入职流程、请假流程、财务审批流等
项目管理类	项目计划甘特图、WBS 分解结构图等
教育培训类	课程设计思维导图、学习方法总结、知识图谱等
技术开发类	系统架构图、UML 类图、ER 图等
产品设计类	原型图模板、交互逻辑图、用户旅程图等
企业组织类	组织结构模板、人事流程模板等

模板使用方式

通过关键词搜索模板
点击“克隆”，进入编辑界面快速修改
可收藏、分享、私有保存

这种“模仿学习 + 快速落地”的模板生态，极大降低了图形构建的学习曲线。

协作与版本控制

多人实时协同机制

ProcessOn 支持多人实时编辑同一个图形文件，并可在右上角看到当前协作成员列表。协作时提供如下机制保障效率：

实时同步：所有操作即时更新，无需手动保存
编辑冲突控制：避免覆盖操作，支持撤销与版本回滚
评论与批注：可对具体元素添加文字备注，提升沟通效率

权限与访问控制

用户可针对每张图设置详细权限，确保数据安全：

仅自己可见
通过链接查看
指定账号查看/编辑
公开到社区模板库

企业用户还可配置细化的组织权限控制，如成员角色、操作权限、查看范围等。

AI 智能辅助功能

关键词生成图形初稿

ProcessOn 引入的 AI 生成功能，可以将一句话快速转化为图形初稿。例如输入：

“搭建一个在线商城的主要流程，包括用户注册、下单、支付和发货”

AI 将生成包含各个节点的流程图草图，并自动连线，用户只需微调即可完成。

智能布局与推荐

AI 可识别图中混乱结构，推荐更合理的布局方式
可根据已有节点推荐新增元素，如相似结构或必要步骤

虽然当前 AI 模块仍在持续完善中，但对新手用户来说已能大幅降低“从 0 开始绘图”的心理门槛。

文件导入、导出与格式兼容

ProcessOn 具备强大的跨平台兼容能力：

功能类型	支持说明
文件导入	支持 Visio (.vsd/.vsdx)、XMind 文件导入
文件导出	支持 PNG、JPG、PDF、SVG 等格式
链接分享	一键生成分享链接，支持密码保护
嵌入外部系统	可将图形嵌入网页、博客、PPT、企业内网系统

此外，对于企业用户还提供 API 接口与自定义导出结构，适配定制化集成需求。

安全、存储与数据管理

云端存储与自动保存

所有图形均自动保存在云端，无需本地操作
系统具备自动保存与恢复机制，防止数据丢失
用户可回溯历史版本，并恢复到任意节点

权限安全与数据隔离

采用 HTTPS 全站加密通信
图形文件按账户或组织隔离，防止权限越界
企业可申请私有部署，保障数据本地化合规

ProcessOn 在安全性上投入持续资源，力求满足从个人到企业级别的数据保护标准。

应用场景与典型案例

ProcessOn 的产品设计理念强调“人人可用、处处可用”，这使得它在众多行业和用户群体中得以广泛应用。从企业流程梳理到课堂教学，从产品原型设计到研发系统建模，ProcessOn 已成为大量用户处理结构化信息的“首选工具”。

职场办公中的流程表达

流程梳理：标准化日常工作流程

在企业内部，流程图是一种高频使用的表达方式，尤其适用于以下职能部门：

人力资源部：如招聘流程、入职流程、绩效评估流程
行政部门：如报销流程、会议审批流程、采购流程
财务部门：如预算申请、发票开具、支付审批流程
IT 运维：如系统故障处理流程、权限开通流程

使用 ProcessOn 后，这些流程可以被快速模板化并共享到企业知识库中，让员工一目了然地理解业务运转路径，显著提升协作效率。

项目管理：结构分解与路径梳理

项目型组织通常需要用图示方式表示任务结构和时间安排。ProcessOn 提供：

WBS（工作分解结构）图模板
甘特图 / 时间轴模板
任务状态流程图（如 ToDo → Doing → Done）
问题处理流程（如 bug 提交、审核、修复）

搭配多人协作功能，团队成员可以一起编辑和补充任务图，避免信息只存在于“项目经理的脑中”。

教育学习中的知识可视化

教师教学：结构化呈现课程知识

教师可以使用思维导图或流程图，将课程内容拆解为易理解的知识结构图。典型用途包括：

知识点整理与结构讲解
课程设计（教学目标 → 内容安排 → 教学活动）
学生作业流程指引（论文写作流程、课题实验步骤）

通过将图形嵌入到课件、教学平台或微信推送中，提升课程交互性与趣味性。

学生学习：知识整理与归纳总结

学生可以使用思维导图梳理以下内容：

考试复习结构图
阅读笔记可视化
论文写作大纲设计
实验报告流程图

ProcessOn 的“快捷键 + 拖拽节点 + 模板克隆”模式非常适合学生快速记录与整理信息，不再局限于传统笔记方式。

产品与设计中的原型表达

产品经理：界面结构与交互逻辑

产品经理在构思阶段，需要构建大量页面结构与逻辑交互流程。ProcessOn 提供了线框图、用户流程图、用户旅程图等多种原型图模板，配合图标库与界面组件，使其成为产品团队常用工具。

常见图例包括：

页面结构图（导航层级）
功能流程图（注册 → 登录 → 下单）
用户使用流程（User Journey）
事件响应图（按钮 → 页面跳转 → 接口请求）

UI / UX 设计师：快速原型构建

虽然不如专业原型工具（如 Axure）功能全面，但 ProcessOn 提供的低保真组件和结构表达，已足以支持设计师快速表达初步界面构想，并与 PM 共享反馈。

技术开发与架构设计

程序员 / 架构师：系统结构建模

对于技术人员，ProcessOn 提供完整的 UML 支持，包括但不限于：

类图（Class Diagram）
用例图（Use Case）
活动图（Activity Diagram）
状态图、时序图（Sequence Diagram）

此外，也支持网络拓扑结构图、部署图等常用于 DevOps、架构设计的图形。配合 AI 自动生成节点结构，开发者可快速完成从概念到结构的落地建模。

企业数字化转型支持

团队协作与制度落地

中型企业在推动数字化制度建设时，需要梳理业务流程、岗位职责、IT 系统支持关系等，ProcessOn 支持企业创建专属组织账号，管理员可以：

为每个部门创建模板库
设置数据访问权限，保障信息边界
通过协作图形提升会议效率与记录完整性

很多企业还会将绘制好的图形嵌入企业微信、钉钉、自建知识平台，实现“图形即文档”。

咨询、战略与管理培训领域

结构化思维的呈现与传播

在战略梳理、业务咨询、企业培训场景中，结构化表达尤为重要，ProcessOn 提供清晰的工具支持：

OKR 展示图
SWOT 分析图
商业模式画布（Business Model Canvas）
PEST 分析图

这些图示常作为汇报材料、客户交付成果的一部分，支持导出高清 PDF / PNG 或嵌入在线演示。

在线知识分享与个人品牌建设

ProcessOn 的“图形即内容”特性，赋予其强大的传播属性。以下是一些典型个人使用方式：

在知乎/B 站发布图形内容教学，提升影响力
用流程图讲解复杂概念，如“Web3 的逻辑关系图”
在自媒体中使用导出的图作为原创内容一部分
分享到朋友圈、博客或微信公众号，提高内容可视性

由于 ProcessOn 图形支持“公开链接 + 克隆”，他人可一键使用你的图，个人品牌传播性增强。

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